Bij de aanschaf van parkeer-garageverlichting wordt de garantie vaak pas na de prijs gecontroleerd. In werkelijkheid zijn de duur en dekking van de garantie rechtstreeks van invloed op de latere onderhoudskosten en risico's. Door de jaren heen van projectondersteuning heb ik geschillen gezien die veroorzaakt werden door vage voorwaarden en ook gevallen waarin een solide garantie aanzienlijke problemen bespaarde. Hier leest u waar u op moet letten.
Typische garantietermijnen
De meeste LED-armaturen op de markt hebben een garantie van 2 tot 5 jaar. Parkeer-de omstandigheden in een garage zijn relatief veeleisend-vochtigheid, stof en lange bedrijfsuren versnellen allemaal de veroudering-dus een garantie van 3 jaar of meer verdient de voorkeur. Producten met een levensduur van minder dan 2 jaar verdienen extra onderzoek met betrekking tot hun werkelijke betrouwbaarheid.
De reikwijdte van de dekking moet duidelijk zijn
Geldt de garantie alleen voor de LED-bron, of ook voor de driver en behuizing? Zijn er ook gevallen waarin de lumenoutput onder een bepaald percentage valt? Sommige leveranciers dekken alleen volledige uitval en sluiten merkbaar dimmen uit.
Bij aankooptri-proof lampen, kunnen deze gegevens het beste schriftelijk worden bevestigd.
Onderscheid normale slijtage van kwaliteitsproblemen
Garanties sluiten normaal gesproken misbruik, onjuiste installatie of gebruik buiten de gespecificeerde omstandigheden uit. Vroegtijdige waardevermindering van het lumen, defecten aan de bestuurder of het binnendringen van water bij normaal gebruik in de -parkeergarage moeten echter wel worden gedekt.
Als er een put-geconstrueerd isLED tri-proof lampals de afdichting binnen de nominale omstandigheden defect raakt, moet ondersteuning worden geboden.
Reacties na-sales zijn net zo belangrijk
Een lange garantie verliest waarde als claims traag of ingewikkeld zijn. Vraag hoe u een claim kunt indienen, of het product moet worden geretourneerd en hoe lang de oplossing duurt. Deze punten zijn van invloed op garagewerkzaamheden van -tot- dagen.
Garantie afstemmen op productpositionering
Beter-beschermde producten worden doorgaans geleverd met strengere garantievoorwaarden; zeer laag-geprijsde opties hebben vaak een kortere of beperktere dekking.
Wanneer eenweerbestendig LED-lichtwordt in grote hoeveelheden langs opritten gebruikt, worden consistente garantievoorwaarden voor batches vooral belangrijk, zodat vroege problemen kunnen worden opgespoord en opgelost.
Een redelijke garantie is niet simpelweg de langste garantie die beschikbaar is. Het moet overeenkomen met de daadwerkelijke prestaties van het product, de werkomgeving en de servicecapaciteiten van de leverancier. Voor de meeste parkeer-garageprojecten is een periode van drie tot vijf jaar waarin de kerncomponenten met duidelijke responsvoorwaarden worden afgedekt, een goede maatstaf.
Als u garantieclausules van verschillende leveranciers vergelijkt of wilt controleren of een huidig aanbod toereikend is, deel dan het producttype en de gebruiksomgeving. Ik kan helpen beoordelen of de voorwaarden solide zijn. Duidelijke garantievoorwaarden voorkomen veel latere problemen.
